
Realizzare un Buon Sito Web
I contenuti di un sito (testi e servizi offerti) sono
quelli che nel lungo periodo ne determinano il successo.
Al primo impatto però ciò che cattura l'attenzione e trattiene un utente
è la grafica e la chiarezza nel presentare le informazioni.
L’aspetto esteriore di un sito contribuisce quindi in maniera determinante
a formare la prima impressione.
Creare pagine snelle chiari e di facile fruizione
• poche animazioni o lampeggiamenti che distraggono e fanno confusione
al navigatore.
• non eccedere in descrizioni, informazioni, immagini, e testi di
formati diversi, il rischio è di creare caos al visitatore con materiali
troppo complessi e difficili da assimilare: l’equilibrio è importante
• Spazi vuoti e punti di ancoraggio nel testo rendono
un documento di più facile lettura
Tempi di risposta di caricamento delle pagine veloci
uno studio sottolinea che un utente:
• non percepisce come attesa un tempo da 0 a 3 secondi
• definisce una attesa accettabile un tempo da 4 a 10 secondi
• mentre reputa una attesa non accettabile un tempo oltre i 10 secondi.
Tenere in considerazione l'usabilità del sito
web
• Il visitatore nella navigazione sta cercando qualcosa, deve essere
messo in grado di trovarlo immediatamente e facilmente.
• i link sono la segnaletica stradale che lo aiutano a trovare quello
che cerca
• Il visitatore non deve mai perdere tempo per pensare a dove andare.
Una buona navigazione è essenziale per creare un ambiente rassicurante
e per convincere il visitatore a proseguire nella scoperta di altre pagine,
e deve permette di conoscere immediatamente:
• Dove mi trovo nel sito.
• Da che pagina sono arrivato.
• Dove posso andare per completare la mia ricerca.
Specie per utenti poco esperti una navigazione confusa
e’ causa di frustrazione perchè provoca insicurezza ed è uno dei
principali motivi di abbandono di un sito.
Esaminiamo le componenti di una buona navigazione:
• La Barra di Navigazione (dove ci sono i link per esplorare il
sito) deve essere ben visibile e di facile lettura.
• Una volta scelto, lo schema di navigazione (ad esempio: tutti
i link sulla destra) deve rimanere costante per tutto il sito in modo
da non costringere il visitatore ad analizzare la situazione ogni volta
che visita una nuova pagina.
• Non usare immagini o icone lampeggianti per la navigazione perché
sono poco chiare irritano e distraggono.
• Link di puro testo in genere funzionano sempre meglio.
• Evitare link enigmatici (esempio sigle = AHR o testo incomprensibile
Forza Tre) , micidiali per il visitatore in quanto non capisce dove portano.
• Sfondi di pagina troppo complessi infastidiscono e non agevolano
la lettura.
Riepilogando:
• Coerenza per tutto il sito
• Bilanciare gli effetti grafici con l’importanza dei contenuti
• Trarre vantaggio dal movimento naturale degli occhi posizionando
le parti più importanti nelle zone della pagina più visibili.
• Utilizzare lampeggiamenti e animazioni solo se e dove necessario
• Evitare un sovraffollamento di immagini
• Curare la leggibilità del testo. (es. testo nero sfondo bianco)
• Non presumere mai che la configurazione hardware e software della
tua postazione di lavoro sia quella più utilizzata dai navigatori.
• Fare attenzione alla velocità di caricamento delle pagine.
Scrivere per il web
Uno schermo è più fastidioso, meno maneggevole e meno usato di un foglio
di carta.
Per questo la lettura su schermo è più lenta di almeno il 25%.
Prima di leggere per intero una pagina web la analizziamo velocemente
e la “scrolliamo” su e giù con il mouse.
La scorrevolezza della pagina diventa fondamentale:
• Evidenziare le parole chiave o più importanti (cosiddetti punti
di ancoraggio)
• Fornire Titoli e Sottotitoli che abbiano significato.
• Usare liste e tabelle semplici
• Scrivere in maniera concisa
• Mettere un solo concetto in ogni paragrafo
• Lasciare spazi bianchi adeguati, facilitano la lettura del testo.
• Stile di scrittura coerente con il contenuto del sito. Rispettare
le abitudini di chi legge.
• Cominciare con gli argomenti più importanti e poi passare al dettaglio
(stile articolo di giornale)